Rezultatele 1 - 3 din 3 pentru "solutionare alternativa litigii banci"

Persoanele fizice au obținut de la bănci și instituții financiare nebancare beneficii ce depășesc 2 milioane de euro ca urmare a concilierii derulate prin Centrul de soluționare alternativă în domeniul bancar. Numărul de cereri de la consumatori a crescut cu peste 45% față de 2018, dar în continuare băncile refuză în unele cazuri să intre în procedură, deși motivele sunt unele nejustificate. Totodată, mai există și bariere legislative pentru care cererile clienților nu pot fi soluționate.

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar (CSALB) a stins litigiile în afara instanței în 115 dosare, de cinci ori mai multe decât în 2016. Mai mulți clienți ai băncilor au apelat la soluționarea alternativă a conflictelor cu băncile decât în anul anterior, însă numărul lor rămâne insignifiant în comparație cu cel al celor care merg în instanță.

Centrul de Soluționare Alternativă a Litigiilor Bancare (CSALB) a eliminat plafonul de 1.000 de lei de la care consumatorii pot cere intervenția unui conciliator pentru a rezolva problemele cu banca și a modificat procedura de lucru, în condițiile în care a primit doar 144 de cereri conforme.